К концу 2017 года все медицинские учреждения в России должны пройти процедуру независимой оценки. Об этом сообщила зам. министра здравоохранения РФ Наталья Хорова на заседании совета по взаимодействию с институтами гражданского общества.
— Сформирована рабочая группа при общественном совете, которая ежеквартально рассматривает ход проведения независимой оценки в регионах… До конца 2017 года все медицинские организации должны пройти независимую оценку, — сказала Наталья Хорова, отметив, что с февраля 2016 года проведены контрольные мероприятия более чем в 100 медицинских организациях в нескольких федеральных округах.
Она также отметила, что организации оцениваются по таким критериям, как открытость, доступность, комфортность условий предоставления медицинских услуг и время их ожидания, вежливость и компетентность специалистов организации и удовлетворенность медицинскими услугами. Наталья Хорова добавила, что в 2015 году в форме анкетирования было опрошено более 59 тыс. граждан в амбулаторных и стационарных условиях.