В ходе визита Татьяна Яковлева осмотрела медицинские учреждения области, в том числе ОГБУЗ «Белгородская центральная районная больница», ОГБУЗ «Городская поликлиника № 4 города Белгорода», ОГБУЗ «Областная клиническая больница Святителя Иоасафа», а также провела совещание с представителями местных органов власти и медицинского сообщества.
В делегации от Минздрава России также присутствовали заместитель директора Департамента медицинской помощи детям и службы родовспоможения Ольга Чумакова, заместитель директора Департамента организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Эльмира Вергазова, Заместитель Директора Департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Ирина Купеева, директор ФГБУ НМИЦПМ Минздрава России, главный внештатный специалист терапевт Минздрава России Оксана Драпкина, директор Государственного научно-исследовательского центра профилактической медицины, главный внештатный специалист по медицинской профилактике Сергей Бойцов.
Татьяна Яковлева посетила ряд медицинских учреждений, а затем провела совещание в областной клинической больнице. Чтобы сдать кровь, определить уровень сахара или холестерина, сделать анализ мочи или кардиограмму, жителям села Ерик Белгородского района теперь не нужно совершать дальние поездки. Центр семейного врача — в шаговой доступности. Доктор и медицинская сестра готовы принять и внимательно выслушать каждого из полутора тысяч жителей населённого пункта. Чтобы поближе познакомиться и контролировать состояние лежачих больных, проводят подворовые обходы. А каждую третью пятницу месяца сюда приезжают выездные специалисты Центральной районной больницы. Попасть на приём туда или в областной стационар теперь тоже стало гораздо проще: работает система электронной записи, диагнозы и назначения заносят в электронные медкарты, применяют онлайн-консультации. На этот раз — с кардиологом областной больницы. Центр семейного врача построен в середине прошлого года. В новом здании оборудованы кабинеты доктора и доврачебного приёма, прививочный, процедурный и физиотерапевтический. Это позволило приблизить первичную медицинскую помощь к населению. Татьяна Яковлева заглянула в каждый кабинет, пообщалась с медперсоналом, отдельное внимание уделила жителям села. На прощание не поскупилась на добрые слова и пожелания. Четвёртая поликлиника Белгорода — ещё один пункт программы визита. Здесь заместителю министра здравоохранения показали пример реализации федеральной программы «Бережливая поликлиника». Она призвана решать всё ту же задачу — доступности медицинской помощи. Ещё один важный момент — удобство для пациентов, этот принцип соблюдается буквально с порога. Принцип визуализации — ещё одна «палочка-выручалочка»: информационные стенды и цветовая разметка помогают сориентироваться. А если есть вопрос — на него ответят в регистратуре. При необходимости помогут разобраться с современной техникой. Записаться на приём можно также через интернет и колл-центр. Об эффективности проделанной работы говорит статистика. Четвёртая поликлиника Белгорода обслуживает 48,5 тысячи пациентов, в день здесь принимают до полутора тысяч человек. Для проведения диспансеризации выделен второй этаж — чтобы пациентам не пришлось ходить из кабинета в кабинет по всей поликлинике. Под профосмотры оборудовано специальное отделение. Отметим, что проект «Бережливая поликлиника» реализуется также в четвёртой детской поликлинике областного центра. В дальнейшем он будет распространён на все лечебно-профилактические учреждения региона. В завершение визита заместитель министра здравоохранения подвела итоги увиденного.